Asiakaspalvelun suomea -valmennus

Asiakaspalvelun suomea -valmennusryhmässä keskitytään suomen kieleen asiakaspalvelutyön näkökulmasta.

Haluaisitko töihin asiakaspalvelualalle? Jännittääkö suomen kielen puhuminen tuntemattomien ihmisten kanssa? Onko sinun hankala kirjoittaa suomeksi? Kaipaako suomen kielen taito virkistämistä? Asiakaspalvelun suomea -valmennusryhmässä keskitytään suomen kieleen asiakaspalvelutyön näkökulmasta. Sisältö on suunniteltu yhdessä asiakaspalveluammattilaisten kanssa. Tavoitteena on - saada lisää rohkeutta käyttää suomen kieltä - vahvistaa omaa monikielistä identiteettiä - kerrata ja oppia asiakaspalvelutyössä tarvittavaa sanastoa ja fraaseja - oppia kertomaan omasta osaamisesta - motivoitua itsenäiseen suomen kielen opiskeluun Valmennuksessa on neljä tapaamista. Valmentajana toimii International House Jyväskylän suomen kielen valmentaja Vilja Paavola-Hautala. - ma 26.10. klo 10-12 - ti 27.10. klo 11.30-13.30 - 30.10. klo 12-14 - ke 4.11. klo 10-12 Saat valmennuksessa myös monipuolisia vinkkejä itsenäiseen suomen kielen opiskeluun. Tule mukaan! Tapahtuman järjestää International House Jyväskylä.